Вопрос развития волонтёрства и поддержки социально незащищённых слоёв населения – в
первую очередь пенсионеров, детей, людей с ограниченными возможностями, лиц, оказавшихся
в трудной жизненной ситуации, пострадавших от стихийных бедствий – в Казахстане традиционно
острый и обсуждаемый.

Государство оказывает различные меры медицинской, социальной и прочих видов поддержки,
но их не хватает в полной мере. Недостаточная поддержка влечёт снижение качества человеческого
капитала, а это в свою очередь влияет на развитие страны в целом.

Волонтеры могут стать надёжными партнёрами государства и общества, но реализации благой
цели препятствуют определенные факторы. Это и отсутствие стимулов, мотивирующих к широкому
развитию волонтёрства, и наличие искусственных барьеров, создаваемых в том числе чиновниками,
препятствующими волонтёрам в их деятельности